Мобильный Оценщик
Работа с заказами
Как создать заказ отчета
Чтобы начать работу в приложении "Экспресс-оценка", Вы должны быть зарегистрированным пользователем.

Для регистрации обратитесь к ответственному коллеге, или в службу поддержки support@ocenka.mobi (в теле письма укажите ваше ФИО и, при необходимости, подразделение).
Заказ отчёта об оценке

В приложении предусмотрена форма для заказа отчета об оценке. Данные формы отображаются в разделе "Заказы".
Для заказа нового отчёта нажмите кнопку "Новый заказ" и выберите тип оцениваемого имущества:
В открывшемся окне заполните обязательные поля (выделенные красным) и нажмите кнопку "Отправить":
Если вы заказываете отчёт об оценке жилой недвижимости, можно ввести адрес объекта, и в адресном поле появится подсказка с адресом, кликнув на который приложение автоматически подтянет данные, и вам останется заполнить только три поля: Тип отчёта, Осмотр и добавить файлы фото и документов.

После этого вам станет доступна кнопка "Отправить":
После отправки созданный заказ будет принимать поочередно следующие статусы:
Описание статусов:

Черновик заказа - заказ был создан, но не отправлен.
Проверка заказа - проверка заказа оценщиком.
Осмотр - оценщик принял заказ и проводит осмотр объекта оценки.
Подготовка оценки - проведён осмотр, заказ отправлен в отдел оценки, поставлен в очередь на производство, и ожидает назначения оценщика-исполнителя
В работе у оценщика - оценщик занимается созданием отчета.
Отчет сформирован - отчет был сформирован и отправлен в Банк.
Отчет принят Банком - отчет был принят Банком.
На доработке - отчет не был принят банком, требуется доработка.
Заказ отменен - заказ был отменен.

Результаты обработки заказа (отчёт и документы) будут доступны при нажатии на заявку.
В зависимости от того, формировался заказ менеджером или поступил через виджет, результаты визуально и по наполнению могут незначительно отличаться:
В случае заказа через виджет:
Если заказ был отправлен через виджет, он отображается в реестре заказов оценщика в АРМ (автоматизированное рабочее место). После того, как отчет будет готов, он будет направлен в МО на верификацию (ручная или автоматическая) и будет также отображаться в разделе Экспресс-оценка. После верификации отчет об оценке и отчет о верификации направляются в Банк и будут доступны в разделах Заказы и Экспресс оценка.

Внутри самго заказа (в нижней части) отображается хронология событий:
Следует отметить, что контакт между банком и оценщиком осуществляется через карточку заказа в виде сообщений в выстроенной хронологии. Чтобы оставить сообщение, касающееся заказа/отчета, нужно нажать на иконку со знаком "+" в верху ветки хронологии:
В этом случае оценщик увидит замечание или комментарий и примет соответствующие меры:
После того как отчет будет готов, вы сможете увидеть его (вместе с ЭЦП) в карточке заказа. При этом, если с отчетом все в порядке и к нему нет замечаний нужно нажать кнопку "Принять", а в случае если требуется доработка/исправление отчета нужно нажать кнопку "Отклонить" и в открывшемся окне подробно указать причину для требуемой доработки.

Автор: Мария Ланина
Фотография: Unspalsh
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:

E-mail: hello@company.com
Телефон: +123 466 567 78
Соцсети: Facebook | Instagram | Youtube

© All Right Reserved. My company Inc.
e-mail us: hello@company.cc